1. Introducción
Estos términos regulan el uso de la app móvil Weddflow, de las webs de boda creadas en la app y de los servicios relacionados (el «Servicio»).
El Servicio lo presta Artisoul Studio s.r.o., número de identificación (IČO) 24403059, con domicilio en Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, República Checa, inscrita en el registro mercantil del Tribunal Regional de Ostrava (el «Titular» o «nosotros»). Contacto: [email protected].
Al crear una cuenta confirmas que has leído y aceptas estos términos.
2. Cuenta
- El Servicio pueden usarlo personas mayores de 16 años.
- Los datos que indiques al registrarte deben ser veraces. Protege tus credenciales y no las compartas.
- Puedes invitar a tu boda a tu pareja o a otras personas. Eres responsable de su actividad dentro de tu boda.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app (Perfil → Eliminar cuenta) o por correo electrónico.
3. El Servicio y la suscripción Premium
Algunas funciones pueden ser gratuitas. Todas las funciones están disponibles con la suscripción Premium mensual o anual. El precio vigente se muestra en la app y en App Store o Google Play en tu moneda, con IVA incluido.
- La suscripción se compra y paga a través de App Store (Apple) o Google Play (Google) y se rige también por sus condiciones.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
- Puedes cancelarla en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de Apple o Google. Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado.
- Los reembolsos de compras dentro de la app los decide Apple o Google según sus normas. Solicítalos directamente a ellos.
- Cualquier cambio de precio te lo comunicará con antelación la tienda donde compraste la suscripción.
4. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, en general tienes derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días. La suscripción Premium es un servicio digital que se presta inmediatamente después del pago. Al comprar, solicitas la prestación inmediata y aceptas que el derecho de desistimiento se extingue en la medida en que el servicio ya se haya prestado. Esto no afecta a las políticas de reembolso de Apple y Google ni a tus derechos legales de garantía.
5. Tu contenido y tu web de boda
- El contenido que añades a la app (textos, fotos, documentos, datos de invitados) sigue siendo tuyo. Solo nos concedes los derechos necesarios para prestar el Servicio: almacenarlo, mostrarlo y hacer copias de seguridad.
- Tu web de boda es accesible públicamente para cualquiera que tenga el enlace o el código QR. Publica solo lo que quieras compartir.
- Eres responsable de tener derecho a añadir los datos de tus invitados y las fotos, y de que tu contenido no infrinja la ley ni derechos de terceros.
6. Usos prohibidos
No está permitido usar el Servicio para almacenar o difundir contenido ilícito, acosar a otras personas, enviar mensajes no solicitados o comprometer la seguridad del Servicio. Si se incumplen estos términos, podemos eliminar contenido, restringir el acceso o cerrar la cuenta, avisándote antes cuando sea posible.
7. Propiedad intelectual
La app, su diseño, textos, plantillas y la marca Weddflow pertenecen al Titular o a sus licenciantes. Al usar el Servicio obtienes un derecho no exclusivo e intransferible a usar la app para organizar tu propia boda. No está permitido copiar, modificar ni descompilar la app ni extraer datos de forma masiva.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el Servicio funcione de forma fiable, pero no podemos garantizar su disponibilidad ininterrumpida y podemos limitarlo temporalmente por mantenimiento o desarrollo. La app es una ayuda para organizar. Los proveedores los eliges tú y contratas directamente con ellos: no somos parte de esos contratos ni respondemos de sus servicios. Tus decisiones y el desarrollo de la boda son tu responsabilidad. Te recomendamos guardar los documentos importantes también fuera de la app. Nuestra responsabilidad se limita en la medida permitida por la ley, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
9. Reclamaciones
Comunícanos cualquier problema en [email protected]. Responderemos sin demora indebida y como máximo en 30 días. Los consumidores también pueden acudir a un organismo de resolución alternativa de litigios en su país o, en la República Checa, a la Inspección Comercial Checa (adr.coi.cz).
10. Disposiciones finales
Estos términos se rigen por la legislación de la República Checa. Los consumidores de otros países de la UE conservan la protección que les otorga la ley de su país de residencia. Podemos modificar estos términos por motivos justificados y te avisaremos con antelación de los cambios importantes en la app o por correo. Los términos están disponibles en varios idiomas; en caso de discrepancia prevalece la versión checa.