1. 管理者
個人データの管理者はArtisoul Studio s.r.o.(法人番号(IČO)24403059、所在地:Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, チェコ共和国、オストラヴァ地方裁判所に登録。以下「当社」)です。プライバシーに関するお問い合わせ:[email protected]
2. 取り扱うデータ
- アカウント情報:メールアドレス、氏名、役割(新婦・新郎など)、アプリの言語と設定。
- 結婚式の情報:日付、会場、予算、タスク、タイムライン、メニュー、業者、メモ、アップロードした書類や写真。
- ゲスト情報:お客様またはゲストがウェディングサイトから入力した氏名、カテゴリ、出欠、食事の希望、宿泊、席次。
- プラン情報:AppleまたはGoogleから提供される有効なプランの情報。カード情報や支払い情報を当社が見ることはありません。
- 技術情報:端末ID、アプリのバージョン、セキュリティと不具合対応のためのログイン・システムログ。
- 利用・広告データ(同意いただいた場合のみ):利用した画面や機能、当社を知ったきっかけ(広告など)、広告ID、IPアドレスによるおおよその位置、端末とOSの種類。
3. 利用目的と法的根拠
- 本サービスとアカウントの提供(契約の履行):データの保存・表示、ウェディングサイト、パートナーとの共有、リマインダー。
- セキュリティと不正防止(正当な利益):ログイン・システムログ。
- サービスに関する連絡(契約の履行):重要なお知らせ、規約の変更、お問い合わせへの回答。
- 法的義務:会計、税務。
- 分析(同意):アプリの使われ方を理解し、改善するため。
- 広告の効果測定とターゲティング(同意):効果のある広告を把握し、Weddflowに関心を持ちそうな方に表示するため。
- マーケティングメッセージは同意いただいた場合のみお送りします。同意はいつでも撤回できます。
4. ゲストのデータ
ゲスト情報はお客様が結婚式のために入力するものです。当社はこれらのデータについてお客様に代わり、お客様の指示に従って、本サービスの提供のためにのみ取り扱います。本当に必要な情報のみを入力し、アレルギーなどの健康情報はゲスト本人から伝えられた場合に限り入力してください。ウェディングサイトから回答したゲストの回答は、ホストであるおふたりと共有されます。
5. データの提供先
当社はデータを販売しません。本サービスに必要な、信頼できる以下の委託先にのみ提供します。
- Google(Firebase / Google Cloud):ログイン、データベース、ファイル保存、ホスティング
- Amazon Web Services:アプリのサーバー
- AppleおよびGoogle:App StoreとGoogle Playでのプラン販売・管理
- アプリの開発会社:データ処理契約に基づく技術的な管理・保守
同意いただいた場合、利用データと広告IDを分析・広告パートナー(Google(Google Analytics for Firebase、Google Ads)、Meta(Facebook、Instagram)、TikTok、Apple(Apple Ads))にも提供します。これらのパートナーは、各社のポリシーに基づき独立した管理者としてデータを取り扱う場合があります。結婚式やゲストに関するデータをこれらのパートナーに提供することは決してありません。
一部の提供先はEU域外(米国など)でデータを処理する場合があります。その場合、データはEU・米国データプライバシーフレームワークまたは欧州委員会の標準契約条項により保護されます。
6. 分析・広告と同意
分析・広告ツールは、同意いただいた場合にのみ有効になります。iPhoneでは、システムからもトラッキングについて確認されます(Appleの「Appにトラッキングしないように要求」機能)。同意しなくても、アプリはまったく同じように使えます。
- 同意はアプリのプライバシー設定からいつでも変更できます。
- iPhone:設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング
- Android:設定 → プライバシー → 広告(広告IDの削除・リセット)
7. 保存期間
- アカウント・結婚式・ゲストの情報:アカウントまたは結婚式が有効な間。
- アカウント削除後:30日以内に削除し、バックアップからも遅くとも90日以内に消去します。
- 技術ログは最長12か月、分析データは最長14か月。
- 会計書類など法令で保存が義務付けられているデータは、法定期間保存します。
8. お客様の権利
お客様には、データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、正当な利益に基づく処理への異議申立ての権利があります。同意はいつでも撤回できます。
アカウントとすべてのデータはアプリ内で削除できます(プロフィール → アカウントを削除)。その他の権利の行使は[email protected]までご連絡ください。1か月以内に回答します。また、チェコのデータ保護当局(uoou.gov.cz)やお住まいの国の監督機関(日本では個人情報保護委員会:ppc.go.jp)に申し立てることもできます。
9. セキュリティ
暗号化通信、アクセス管理、バックアップによりデータを保護しています。アクセスできるのは本当に必要な担当者のみです。
10. ウェブサイト weddflow.com
分析・広告用のCookie(Google AnalyticsやMetaピクセルなど)は、Cookieバナーで同意いただいた場合にのみ使用し、同意はいつでも変更できます。フォントはGoogle Fontsから読み込まれ、その際にIPアドレスが処理される場合があります。選択した言語はお使いのブラウザにのみ保存されます。
11. 改定
本ポリシーは改定されることがあり、重要な変更はアプリ内またはメールでお知らせします。最新版は常にこのページに掲載します。本ポリシーは複数の言語で提供されており、内容に相違がある場合はチェコ語版が優先します。