1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Weddflow, stron ślubnych utworzonych w aplikacji oraz powiązanych usług (dalej „usługa”).
Operatorem usługi jest Artisoul Studio s.r.o., numer identyfikacyjny (IČO) 24403059, z siedzibą Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Czechy, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Ostrawie (dalej „operator” lub „my”). Kontakt: [email protected].
Zakładając konto, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym regulaminem i go akceptujesz.
2. Konto
- Z usługi mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe. Chroń swoje dane logowania i nie udostępniaj ich innym.
- Do swojego ślubu możesz zaprosić partnera lub inne osoby. Odpowiadasz za ich działania w ramach twojego ślubu.
- Konto możesz w każdej chwili usunąć bezpośrednio w aplikacji (Profil → Usuń konto) lub e-mailem na nasz adres.
3. Usługa i subskrypcja Premium
Część funkcji może być dostępna bezpłatnie. Pełny zakres funkcji jest dostępny w ramach miesięcznej lub rocznej subskrypcji Premium. Aktualna cena jest wyświetlana w aplikacji oraz w App Store lub Google Play w lokalnej walucie, wraz z VAT.
- Subskrypcję kupuje się i opłaca przez App Store (Apple) lub Google Play (Google) i podlega ona również ich regulaminom.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, jeśli nie anulujesz jej najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
- Możesz ją anulować w każdej chwili w ustawieniach swojego konta Apple lub Google. Premium pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
- O zwrocie pieniędzy za zakupy w aplikacji decyduje Apple lub Google zgodnie ze swoimi zasadami. Wniosek składasz bezpośrednio u nich.
- O zmianie ceny zawsze z wyprzedzeniem poinformuje cię sklep, w którym kupiłeś subskrypcję.
4. Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, co do zasady masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni. Subskrypcja Premium jest usługą cyfrową udostępnianą natychmiast po zapłacie. Dokonując zakupu, żądasz natychmiastowego udostępnienia usługi i przyjmujesz do wiadomości, że prawo odstąpienia wygasa w zakresie, w jakim usługa została już wykonana. Nie wpływa to na zasady zwrotów Apple i Google ani na twoje ustawowe prawa w przypadku wad.
5. Twoje treści i strona ślubna
- Treści, które dodajesz do aplikacji (teksty, zdjęcia, dokumenty, dane gości), pozostają twoje. Udzielasz nam jedynie uprawnień niezbędnych do działania usługi, czyli ich przechowywania, wyświetlania i tworzenia kopii zapasowych.
- Strona ślubna jest publicznie dostępna dla każdego, kto zna jej link lub kod QR. Publikuj na niej tylko to, czym chcesz się dzielić.
- Odpowiadasz za to, że masz prawo dodawać dane swoich gości i zdjęcia oraz że przesłane treści nie naruszają prawa ani praw innych osób.
6. Zakazane działania
Nie wolno używać usługi do przechowywania lub rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, nękania innych, wysyłania niezamówionych wiadomości ani naruszania bezpieczeństwa usługi. W razie naruszenia regulaminu możemy usunąć treści, ograniczyć dostęp lub usunąć konto. Jeśli to możliwe, uprzedzimy cię wcześniej.
7. Własność intelektualna
Aplikacja, jej projekt graficzny, teksty, szablony i marka Weddflow należą do operatora lub jego licencjodawców. Korzystając z usługi, otrzymujesz niewyłączne i niezbywalne prawo do używania aplikacji do planowania własnego ślubu. Nie wolno kopiować, modyfikować ani dekompilować aplikacji ani masowo pobierać z niej danych.
8. Dostępność i odpowiedzialność
Staramy się, aby usługa działała niezawodnie, ale nie możemy zagwarantować jej nieprzerwanej dostępności. Ze względu na konserwację lub rozwój możemy ją czasowo ograniczyć. Aplikacja jest pomocą w planowaniu. Usługodawców wybierasz i zawierasz z nimi umowy samodzielnie. Nie jesteśmy stroną tych umów i nie odpowiadamy za ich usługi. Za swoje decyzje i przebieg ślubu odpowiadasz ty. Zalecamy przechowywanie ważnych dokumentów i danych także poza aplikacją. Odpowiedzialność operatora jest ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nie narusza to praw, które przysługują ci jako konsumentowi.
9. Reklamacje i skargi
Problemy z usługą zgłaszaj na [email protected]. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni. Konsument może też skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, w Polsce m.in. za pośrednictwem Inspekcji Handlowej lub rzeczników konsumentów (uokik.gov.pl), w Czechach za pośrednictwem Czeskiej Inspekcji Handlowej (adr.coi.cz).
10. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej. Konsumenci z innych krajów UE zachowują ochronę, jaką zapewnia im prawo państwa ich zamieszkania. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn. O istotnych zmianach poinformujemy cię z wyprzedzeniem w aplikacji lub e-mailem. Regulamin jest dostępny w kilku językach. W razie rozbieżności między wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja czeska.